Envoi d’un nouveau mot de passe généré
- Saisissez l’adresse e-mail que vous avez indiquée lors de l’inscription.
- Un nouveau mot de passe d’accès généré sera envoyé à cette adresse e-mail.
- le nom de connexion correspond à l’adresse e-mail de l’utilisateur
- seuls les utilisateurs inscrits avec succès et disposant d’un compte utilisateur créé peuvent se connecter au système
- les problèmes de connexion surviennent généralement:
- - lorsque des identifiants de connexion incorrects sont saisis (adresse e-mail ou mot de passe incorrect)
- - si les majuscules ou minuscules dans les identifiants de connexion ont été saisies différemment de celles indiquées lors de l’inscription initiale
- - si le mot de passe contient des caractères non autorisés (espaces, signes diacritiques, virgules, points ...)
- Comment faire? Tutoriel
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